안녕하세요.
네오랩 컨버전스입니다.
Neo Studio 2를 이용해 주시는 고객 여러분께 안내 말씀드립니다.
보다 안전하고 안정적인 서비스 제공을 위해 보안 관련 최신 버전 업데이트 적용 및 서비스 안정성 강화를 위한 DB 버전 업그레이드 작업이 진행될 예정입니다.
해당 작업 동안 일부 서비스 이용이 제한될 수 있어 아래와 같이 안내드립니다.
2026년 3월 22일(일) 00:00 ~ 01:00 (1시간)
※ 작업 일정은 시스템 작업 상황에 따라 일부 변경될 수 있습니다.
점검 작업 시간 동안 아래와 같은 서비스 이용이 제한됩니다.
작업 시간 중 Neo Studio 2 앱을 이용하실 경우 필기 및 녹음 데이터가 서버에 즉시 반영되지 않을 수 있습니다.
데이터 동기화 오류를 방지하기 위해 작업 시간 동안 앱 이용을 자제해 주시기 바랍니다.
※ 스마트펜 단독 오프라인 필기(앱 미연결 상태) 는 정상적으로 이용 가능합니다.